Ada pelanggan doyan memesan dua kali dan langsung membatalkan driver yang telat datang, dia pun di skak mat.
Feed.merdeka.com - Ulah pelanggan yang mendadak membatalkan order tanpa pemberitahuan sudah sering kali terjadi. Alhasil, driver ojek online terpaksa gigit jari, padahal sudah berusaha sampai ke lokasi penjemputan secepatnya.
Kisah ini diutarakan Zab Rizal dalam grup Facebook 'KORAN GOJEK KELUHAN DRIVER CUSTOMER II'. Zab saat kejadian sempat mengambil order dari seorang wanita, secepat kilat dia menuju lokasi penjemputan.
Sesampainya di lokasi, ternyata sudah ada seorang bapak tua. Dia sudah menunggu pelanggan yang memesannya.
Zab memulai pembicaraan dan diketahui pelanggannya itu ternyata orang yang sama dan memesan ojek online sebanyak dua kali. Belum lama menutup obrolan, ternyata pelanggan itu membatalkan order bapak tua tersebut.
Pembatalan itu membuat kesal bapak tua meski akhirnya meninggalkan lokasi penjemputan. Di tengah keherannannya, muncul seorang wanita keluar dari dalam rumah dan langsung mendatanginya.
Zab: mbak.
Cs: ya mas betul.
Zab: maaf mbak saya mau tanya sebenarnya mbak order berapa?
Cs: 1 mas, siapa cepat dia dapat.
Zab: tau gak mbak sebelumnya ada bapak tua yang sudah datang ke sini terus mbak cancel.
Cs: kan saya bilang mas siapa cepat dia dapat.
Zab: oh gitu ya mbak, kalau begitu saya cancel ya mbak.
Cs: kok gitu mas.
Zab: lho kenapa mbak? kesel ya? Sama perasaan kayak si bapak tadi, udah jauh-jauh malah di cancel dan seperti yang mbaknya bilang siapa cepat dia dapat, nah si bapak tua tadi lebih cepat dari saya berarti order ini harusnya hak bapak itu bukan saya.
Segera setelah berbincang itu, Zab langsung membatalkan order yang diterimanya. Dia pun langsung pergi meninggalkan pelanggannya.